Arratsalde on,

Muchas ópticas nos habéis transmitido que os está resultando imposible configurar los contestadores y/o grabar el mensaje personalizado.

Nos hemos puesto en contacto con Pascual para que nos ayude en este tema. Por lo tanto, a partir de mañana, las ópticas iréis recibiendo una llamada de Pascual donde os darán las instrucciones para intentar conectar el contestador y grabar el mensaje personalizado.

Pascual no realizará todas las llamadas en un día, lo harán escalonadamente.

Para que estemos informados de la situación de cada óptica, a final de cada día tendréis que enviar un mail a vuestro responsable con copia a Hirune, informando si ya está configurado el contestador o no.

Asimismo, hasta que se tengan los contestadores configurados y con el principal objetivo de que no se pierda ninguna llamada,  será fundamental que todas las mañanas se revisen las llamadas perdidas que se tengan en el teléfono fijo y devolver las llamadas a esos clientes.

Cualquier problema, me lo hacéis saber.

Hirune