Kaixo,

En los últimos días algunas ópticas estáis teniendo problemas con Correos Express; al parecer, os están devolviendo los paquetes indicando que los albaranes de envío no son correctas.

Después de hablar con ellos, me indican que el problema con los albaranes es el siguiente: 

  • Albaranes que comienzan con código 992: son albaranes para envíos esporádicos.
  • Albaranes que comienzan con código 772: son albaranes para los clientes habituales. Son los que tenemos que utilizar nosotros en las Bolsas de Óptica. 

 

Los albaranes que comienzan por 992 los recadistas suelen dejarlos en los establecimientos por si en algún momento se quieren usar. RETIRAR estos albaranes y no los uséis en las bolsas de óptica.

 

Pedidos de bolsas de óptica

Aprovecho esta circular para hacer recordar que las bolsas de óptica se tienen que pedir enviando un mail a opticas@correosexpress.com, donde se deberá definir el código de cliente, el producto y la cantidad requerida (el pedido mínimo son 100 unidades). 

Una vez que el recadista entregue el material, verificar que entrega la misma cantidad de bolsas que albaranes y que los albaranes comiencen con la numeración 772.

 

Cualquier problema, nos lo hacéis saber.

Eskerrikasko