Arratsalde on,
Queremos recalcar la importancia de ser riguros@s a la hora de introducir los encargos en GIO.
- Los encargos han de estar correctamente creados en la ficha del cliente al que corresponde.
- Trabajamos desde hace meses con TICKET BAI, y por lo tanto cada venta que se realiza se envia automaticamente a Hacienda.
- Si no imputamos cada venta al cliente que corresponde, estamos enviado datos incorrectos directamente a Hacienda.
- Hemos tenido un caso de una compra con una tarjeta robada; ante la negativa del cliente a dar datos, (normal), en lugar de hacer un "contado" se ha creado la venta a nombre de un cliente que nada tiene que ver con esto, con el consecuente trastorno a la hora de hacer seguimiento para entregar la información a la policia.
Dependemos de vuestro rigor para no incurrir en estos errores graves.
Lo que está en nuestra mano es hacer una buena recogida de datos, y en su defecto, NO ALTERARLOS.
Tomad nota de ello y esperamos no encontrar ningun caso.
Saludos