Hola

Queremos informaros de la existencia del servicio DRIVE TO STORE de ETNIA BARCELONA

El servicio consiste en que un cliente puede solicitar monturas ETNIA  para probar y que lleguen a una optica.

El procedimiento es simple:

• • Llegan monturas a la óptica: revisar albarán adjunto.
  • En el albarán que acompaña a las monturas, llega el nombre del cliente que las ha solicitado y sus datos de contacto para comunicarnos con él. Debajo de la línea roja, “drive to store”
  • Se llama al cliente y se le da cita.
  • El cliente se prueba y elige una montura.
  • La montura que se queda, (si se la queda) se facturará automaticamente,
  • Las monturas que no interesen al cliente, se devuelven:
• Se llama a ETNIA, solicitando recogida e indicando código cliente de la óptica y numero de albarán al que corresponden las monturas.
• Se ha de realizar en un plazo de 30 días, pero  una vez hecha la prueba por parte del cliente, cuanto antes se haga mejor para evitar que se nos olvide y nos carguen monturas que no queremos.

 Tomad nota por si os sucede, para saber proceder.

Cualquier duda, nos lo haceis llegar.

Saludos