OBJETIVO CUALITATIVO ABRIL
Hola,
Durante el mes de abril el objetivo cualitativo va a tratar sobre la venta de LENTES DE CONCTACTO MULTILENS RELAX.
Cada optica tiene que alcanzar una serie de puntos para poder conseguir el objetivo. Estos puntos se consiguien de la siguiente manera:
- Por la venta de un PACK SEMESTRAL de MULTILENS RELAX, se sumara 1 punto
- Por la venta de un PACK SALUD PREMIUM de MUTILENS RELAX, se sumara 2,5 puntos
Se ha creado los siguientes TIPOS DE VENTA para que cuando metais los encargos quede bien registrado en el GIO:
- PACK SEMESTRAL MULTILENS RELAX
- PACK SALUD PREMIUM M. RELAX
Todas las ventas que no se hayan introducido en GIO con este tipo de venta no se tendran en cuenta para la suma de los puntos.
Se contabilizaran todos los packs GENERADOS durante el mes de abril, pero tienen que estar cobrados, por lo que daremos de margen al cobro hasta el dia 15 de MAYO.
Cualquier duda me consultais.
IVAN
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IMPORTANTE! Luces del escaparate
Kaixo,
Con el cambio de hora y como cada vez los días son más largos, se ha decidido APAGAR las luces de los escaparates.
Por favor, realizar el cambio de programación hoy mismo para que hasta nuevo aviso las luces de los escaparates no se enciendan.
Asimismo, acordaros de hacer la misma operativa con la programación de las telas luminosas que teneís en algunas ópticas.
Ondo izan!
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IMPORTANTE: CAMBIO DE FECHA DE DEVOLUCION OAKLEY SOL MARZO 2024
Hola
INFORMAROS QUE HAY UN CAMBIO DE FECHA EN LA RECOGIDA DE LAS MONTURAS DE OAKLEY.
EL TRANSPORTISTA PASARA EL 4 DE ABRIL.
Cualqueir duda, me decis.
Vamos a realizar una devolucion de sol OAKLEY.
Teneis toda la informacion aqui:
DEVOLUCION OAKLEY SOL MARZO 2024
Cualquier duda nos consultais.
Saludos
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CAMBIO DE PROGRAMACIÓN -Luces de los escaparate-
Hola,
Como los días son cada vez más largos, se va a proceder a cambiar la programación de las luces de los escaparates.
Los nuevos horarios serán los siguientes:
- Luces de los escaparates: 19:00 - 21:00
- Lonas retroilumiluminadas: 19:00 - 21:00
Realizar este cambio en la programación de las luces HOY MISMO.
Un saludo
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TARIFA LENTES CONTACTO DIARIAS ALCON Y JHONSON
Hola,
Os informo que los PVP de las lentillas diarias de Jhonson y Alcon han variado en el formato de 90 unidades, siendo ahora un poco mas economicas, excepto las Dailies Total Toric que las hemos dejado al mismo precio que estaban en la tarifa anterior.
Cualquier duda me consutatis.
IVAN
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TARIFA LENTES CONTACTO DIARIAS ALCON Y JHONSON
Hola,
Os informo que los PVP de las lentillas diarias de Jhonson y Alcon han variado en el formato de 90 unidades, siendo ahora un poco mas economicas excepto las Dailies Total Toric que las hemos dejado al mismo precio que estaban en la tarifa anterior.
Cualquier duda me consutatis.
IVAN
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SMS PACK ANUAL LENTES DE CONTACTO
Hola,
Con la finalidad de potenciar el nuevo PACK ANUAL DE LENTES DE CONTACTO, durante estos dias hemos enviado un SMS a pacientes que les toque renovar el PACK SEMESTRAL el mes que viene y a pacientes que tendrían que haber renovado su PACK SEMESTRAL y no lo ha hecho desde hace 4 meses hasta 1 año
Ahora en MULTIOPTICAS tu PACK ANUAL de lentillas con un 20% DTO. No pierdas esta oportunidad. Ven y consultanos. 943 333777
Esperamos que esto nos ayude a vende muchos mas PACKS ANUALES.
IVAN
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IMPORTANTE: GESTION DE MONTURAS y SOL MO, NOREN y WILDGO DEFECTUOSO
Hola
Queremos incidir en este tema, pues consideramos muy importante que todo el personal tenga claro cómo proceder con las monturas MO cuando presentan algun defecto, o cualquier incidencia.
Estamos acostumbrados a tener mucha mas exigencia con monturas de otras marcas no MO y reclamar inmediatamente.
La realidad es que nuestra oferta de monturas esta compuesta sobre todo por producto propio, y por lo tanto tenemos que aprender a manejar las incidencias que surjan.
Hemos preparado un protocolo con las pautas a seguir.
Todo el personal de las opticas debe estar al tanto de esta información.
Leedlo con atención y trasladadnos las dudas que tengais.
Recordaros que el proximo martes 26 de MARZO debeis enviar con Luis las monturas MO- Noren -Wildgo (graduado y sol) que tengais defectuosas, previa solicitud a Multiopticas de los codigos de devolución.
Ademas de realizar el abono en Gio tal y como se explica en el protocolo adjunto.
Saludos
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SUPLEMENTOS PACK SALUD PREMIUM
Hola,
En el archivo adjunto teneis los suplementos que teneis que aplicar si en los PACK SALUD PREMIUM quereis añadir otro liquido Systane que no sea el Systane Ultra bote.
Con cualquier duda me consultais.
IVAN
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BUZONEO VISION R
Hola,
Con la finalidad de reforzar nuestra presencia en las poblaciones donde tenemos el VISION R, haciendo saber a nuestros potenciales pacientes que somos la única óptica que dispone de esta tecnología, hemos realizado el siguiente buzoneo en ANTIGUO, ARRASATE, EIBAR, ORDIZIA Y TOLOSA.
Además del buzoneo, también hemos enviado un SMS a pacientes que hace varios años que no vienen a graduarse, invitandoles a que vengan a probar esta nueva tecnología. El número de SMS que hemos enviado han sido los siguientes:
- ARRASATE: 1240 sms
- EIBAR: 1278 sms
- ORDIZIA: 1222 sms
- TOLOSA: 1277 sms
- ANTIGUO: 270 sms
Esperamos que esto nos ayude a meter mas pacientes en nuestros gabinetes.
IVAN
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BUZONEO VISION R
Hola,
Con la finalidad de reforzar nuestra presencia en las poblaciones donde tenemos el VISION R, haciendo saber a nuestros potenciales pacientes que somos la unica optica que dispone de esta tecnologia, hemos realizado el siguiente buzoneo en ANTIGUO, ARRASATE, EIBAR, ORDIZIA Y TOLOSA.
Ademas del buzoneo, tambien hemos enviado un SMS a pacientes que hace varios años que no vienen a graduarse invitandoles a que vengan a probar esta nueva tecnologia. El numero de SMS que hemos eviado han sigo los siguientes:
- ARRASATE: 1240 sms
- EIBAR: 1278 sms
- ORDIZIA: 1222 sms
- TOLOSA: 1277 sms
- ANTIGUO: 270 sms
Esperamos que esto nos ayude a meter mas pacientes en nuestros gabientes.
IVAN
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PEDIDO LUXOTTICA
Hola,
Como todos los años, vais a recibir un pedido de sol y vista de LUXOTTICA
Es un pedido grande, sobre todo el de RAYBAN SOL, es una forma de aprovisionarnos de cara a la temporada de sol.
Podeis encontrar el producto que vais a recibir en MyEssilorLuxottica: mi cuenta: pedidos
Desde Administración, se están preparando las etiquetas RFID para que os lleguen antes que las monturas y podais dar entrada y etiquetar todo el producto de una manera agil.
Esperamos que os gusten, y si teneis alguna duda o sugerencia, nos la haceis saber.
Saludos
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SOBRES ENCARGOS RX
Hola,
Como sabeis estamos buscando una alternativa reutilizable para los sobres de encargos.
Poco a poco se van terminando y las opticas haceis pedido a Administración, pero para no invertir mas en producir sobres que vamos a dejar de utilizar en breve, hasta que tengamos las bolsas, UTILIZAD LOS SOBRES DE LC PARA GUARDAR LAS MONTURAS.
Al imprimir el encargo desde GIO, no teneis porque anotar nada en los sobres, es un simple continente, asi que aprovechad los de LC mientras.
Saludos
- Detalles
ACCESORIOS ALFAR
Hola,
Habeis recibido con el pedido de hoy una bolsa de tela, un vinilo y una taza de la colección ALFAR.
Son para exponer en el escaparate y reforzar la inspiracion de la nueva colección de monturas.
No están a la venta, mas adelante, en los meses venideros ya os informaremos de qué hacer con la taza y la bolsa.
Saludos
- Detalles
ENCARGOS PROMOCIONALES
Hola,
Informaros que poco a poco vamos configurando los encargos promocionales de lentes (BOTON "OTROS ENCARGOS").
Todos los que os aparecen ahora mismo, estan cofigurados para ser usados, asi que teneis que introducir los encargos pertinentes desde este boton.
En breve tendreis disponibles los que faltan.
Recordaros que si en un encargos ambas lentes son de ESSILOR, podeis hacer el pedido desde el encargo directamente (BOTON "HACER PEDIDO"), asi que teneis que pedir las lentes desde ahí y si alguna optica tiene alguna ncidencia, me los comuncais para que sepueda solucionar.
Ya sabeis que se estan integrando al nuevo proveedor Vision RX en Gio y este proceso está causando ciertos inconvenientes, que esperamos que se solucionen cuanto antes.
Cualqueir duda, me decis.
Saludos!
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VENTA CRUZADA INTERNA LENTES DE CONTACTO
Hola
Ahora que hemos introducido el PACK ANUAL en lentes de contacto, es importante saber que este pack NO PUEDE SOLAPARSE EN DESCUENTO con una VENTA CRUZADA INTERNA., NI CON NINGUN OTRO DESCUENTO.
Los descuentos NO SON ACUMULABLES.
En el caso de hacer una venta cruzada interna con un pack anual, el descuento a aplicar será del 25% (que es superior al 20% que tiene el pack anual)
Para calcular el precio que darle al cliente:
SE MULTIPLICARA X 2 EL precio del PACK SEMESTRAL, y a lo que salga, le aplicaremos el 25% de descuento.
Tenedlo en cuenta, porque aplicar mal los descuentos supone un grave error en cuento a rentabilidad.
Cualquier duda, nos consultais.
Saludos
- Detalles
NUEVA COLECCIÓN ALFAR EXPERIENCE SUN
Hola,
A través de esta circular, os queremos informar que, finalizamos el lanzamiento de Alfar con Experience SUN, siguiendo la línea de Experience RX, una colección con formas comerciales y toques excepcionales.
La colección inspirada en la artesanía de Marrakech, combina formas orgánicas con tonos de pigmentos y especias naturales.
Las varillas tienen detalles metálicos con formas orgánicas que recuerdan a las esculturas de la artista detrás de la marca LRNCE, como el modelo MO DENMAT.
El alma metálica de las varillas también está labrada con ondas, destacamos el modelo MO SALE combinada en acetato con varilla de metal donde se puede ver el nombre del concepto ALFAR moldeado en metal.
Además, en algunos modelos se ha combinado el colorido en varilla aportando un toque elevado como en el modelo MÓ TARUDANT.
En los modelos de caballero,el colorido, los detalles y las formas se atenúan para crear una colección más sobria e igual de elegante. Los terminales de las varillas son minimalista y sutiles con un detalle metal que la rodea.
Esta semana recibiréis el nuevo lanzamiento de ALFAR EXPERIENCE SUN (cada óptica habéis recibido la copia del pedido en vuestro correo)
Confiamos en que estos nuevos modelos sean de vuestro agrado,
Un saludo,
- Detalles
PROMOCION 2 PROGRESIVOS 229
Hola,
Informaros que en la promocion de 2 PROGRESIVOS X 229 euros, una de las gafas puede ser de sol (ya que así lo publicitan en la web de Multiopticas).
Esa gafa de sol será con HC (endurecido), si le vendemos con AR sería el PVP que tenemos marcado en la tarifa.
Esto solo es valido para el 1.5, en el resto de indices el sol tiene que ir con AR y es el precio marcado en la tarifa.
En monofocales la promo de 99 es exclusiamvente para dos gafas blancas.
Cualquier duda me comentais.
IVAN
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PACKS SALUD PREMIUM Y FINANCIERA CETELEM EN LENTES DE CONTACTO
Hola,
Para poder contabilizar cuantos PACKS SALUD PREMIUM para poder contabilizarlo para las comisiones, hemos creado unos nuevos TIPOS DE VENTA:
- PACK SALUD PREMIUM MENSUAL
- PACK SALUD PREMIUM DIARIA
Es muy importante que a partir de ahora useis esos tipos de venta para que podamos sacar los datos con facilidad y que podais llevar seguimiento de cuantos PACKS SALUD PREMIUM llevais.
Informaros tambien que con la finalidad de facilitaros la venta de estos tipos de PACKS, en los PACK SALUD PREMIUM, tanto de DIARIAS como de MENSUALES, se puede ofrecer la financiacion con CETELEM a partir de 180 EUROS, para hacer en un maximo de 3 meses.
Cualquier duda me consultais.
IVAN
- Detalles
PEDIDO LANZAMIENTO ALFAR
Hola,
A través de esta circular queremos avisar, que el pedido recibido esta semana, algunas monturas pedidas no habéis recibido, pero el albarán indica que os ha llegado.
Por favor, ser meticulosos a la hora de recepcionar el pedido.
Si detectáis algún descuadre por favor, enviar al correo pedidos@multiopticasgipuzkoa.com, indicando el número de albarán y la incidendia con la montura o monturas.
Cualquier cosa, estamos a vuestra disposición,
Un saludo,
- Detalles
TELAS ALFAR
Hola,
A través de esta circular os queremos informar que ha habido un error con las telas de la colección Alfar, yhabéis recibido todas las ópticas.
Únicamente se van ha utilizar en las siguientes ópticas:
- Bergara
- Tolosa
- Arrasate
- Eibar
- Errenteria
- Irun
- Lasarte
Las telas correctas que han de colocarse son las de progresivo y monofocal. Las demás, enviarlas a administración.
El resto de ópticas, por favor, enviar el martes con Luis todas las telas a administración para proceder a su devolución.
Un saludo,
- Detalles
TELEFONO CONTACTO VISION RX
Hola,
Recordaros que el telefono de contacto para resolver dudas con respecto al proveedor VISION RX, es:
611 850 349.
Podeis consultar dudas sobre pedidos, lentes solares...
Tenedlo en cuenta para este tipo de consultas.
El estado de los pedidos realizados, podeis encontrarlo en la pagina de pedidos "mis pedidos"
Saludos
- Detalles
NUEVA CAMPAÑA PRIMAVERA ALFAR
Hola,
El 4 de marzo da comienzo las nueva campaña ALFAR.
El ultimo dia de Rebajas será el sabado 2 de marzo.
Teneis la información ampliada aqui.
Cualqueir consulta, nos la comunicais.
Saludos
- Detalles
NUEVA TARIFA DE LENTES DE CONTACTO
Hola,
A partir de hoy ya teneis subida en la intranet la nueva tarifa de lentes de contacto que teneis que usar a partir de ahora.
Como vereis, hay una tarifa para todas las LC MULTILENS, y otra tarifa para las LC de ALCON y de JHONSON.
La nueva forma de proceder con las adaptaciones de LC va a ser la siguiente:
- A TODAS LAS NUEVAS ADAPTACIONES se les adaptarán LC MULTILENS. Se seguirá el orden de adaptación según se indica en la tarifa. Como vereis aparecen las lentes diarias junto con las mensuales, pero elegireis el tipo de reemplazo según considereis junto con el paciente, pero tenemos que intentar adaptar mas diarias de lo que hacemos argumentando sobre todo las ventajas de este tipo de reemplazo a nivel de salud ocular.
- LA LC MULTILENS RELAX en cuanto a lente mesual esferica tiene que ser la lentilla mas adaptada debido a que tiene una argumentación muy diferenciadora frente al resto, como ya esta pasando en varias opticas, y donde los resultados lo avalan.
- Las LC de JHONSON y ALCON las seguiremos utilizando ya que tenemos muchos pacientes adaptados con estas lentillas, pero tenemos que intentar pasarlos a LC MULTILENS, y con la LC RELAX tenemos una argumentacion muy potente para poder conseguirlo.
- ELIMINAMOS las pegatinas de descuento de 6 y 10 euros que colocabamos en las cajas para las siguiente compras. A los pacientes que vengan con la pegatina que hemos puesto anteriormente les haremos el descuento como corresponde, excepto si se llevan un PACK ANUAL, ya que tiene un descuento superior.
- Ahora lo que queremos potenciar es que todos nuestros pacientes se lleven lentes de contacto para mas tiempo, por esta razon hemos implantado en la tarifa el PACK SALUD PREMIUM:
- En mensuales se trata de un pack anual junto con un systane, y el coste seria un 20% mas economico que si comprase dos packs semestrales por separado.
- En diarias se trata de un pack de 6 cajas de 30 unidades con systane, y el coste seria tambien un 20% mas economico que si lo comprase por separado
- En los PACK SALUD el UNICO liquido que se puede entregar será el SYSTANE ULTRA BOTE. Si queremos ofrecerle otro liquido Systane, tendrá un suplemento que ya os indicaremos.
Con cualquier duda o sugerencia que os surga no dudeis en comentarmelo.
IVAN
- Detalles
PLANTILLA ABONO LENTES OFTALMICAS
Hola,
A partir de ahora y con la finalidad de facilitaros la tarea de los abonos de lentes oftalmicas vais a proceder de la siguiente manera:
- LENTES DE CATALOGO ESSILOR (VARILUX, EYEZEN, DIGITIME, COMPUTER....). Se realizará la devolución como hasta ahora via Sending. Para ver el protocolo podeis pincha aquí: ENVIO ABONOS A ESSILOR
- LENTES MULTILENS (ESSILOR Y VISION RX): Al ser un producto de Multiopticas el abono de estas lentes se gestionará centralizado desde adiministración.
Para poder realizar estos abonos desde administración necesitamos que cumplimenteis el archivo adjunto indicando unicamente el numero de piezas que quereis enviar.
Este archivo lo tendreis que enviar durante la primera semana de cada mes via mail a ALAITZ y a vuestro responsable
Las lentes fisicas las guardais en una caja de forma ordenada sin poner los numeros de albaran, solo separadas por monofocal y progresivo y por proveedor. Estas lentes las recogerá vuestro responsable una vez al mes.
Aunque las lentes de catalogo essilor las vais a gestionar desde la propia optica, tambien queremos que relleneis el xcel.
Cualquier duda o sugerencia consultais a vuestro responsable.
- Detalles
NUEVA COLECCION ALFAR
Hola,
Os presentamos un nuevo lanzamiento de la colección ALFAR.
Este nuevo concepto para primavera, ALFAR, está inspirado en la artesanía de Marrakech, traída al mundo actual. La colección combina formas orgánicas con tonos de pigmentos y especias naturales.
En este lanzamiento se incluyen las gafas de LIFESTYLE, TRENDS y KIDS siguiendo la misma dinámica con formas de gafas en variedad de estilos, aplique de detalles metálicos en frente y varilla de forma orgánica que acompañan cada colección y la identifican como pueden ser los rombos, soles o espirales dándolo un guiño a la artesanía de Marrakech para otorgar sofisticación y autenticidad.
Destacamos modelos como MO TIMIZ y MO CHIA de silueta fluida, combinados con varilla de metal que consigue un look sofisticado y natural.
También destacar la combinación de colores asidua del modelo MO ANIS de Trends, un colorido que recuerdan a las tonalidades de Marrakech, blancos manchados, naranja arcilloso, azul marino y verde agua. Combinando lentes a tono con la montura y en degradados.
Por último, mencionar MO ALFAR CARNABY de Kids Rx es una reversión del modelo original MO CARNABY con un toque más de tendencia, tanto por las combinaciones de color rojo carmín y verde agua como por la combinación de varilla de acetato con frente de metal.
La semana que viene recibiréis el lanzamiento de esta colección, os llegará al email, la copia del pedido realizado.
Esperamos que sea de vuestro agrado,
Un saludo
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ACTUALIZACION DE ESTUCHES MO
Hola,
Presentamos los nuevos colores de los estuches asignados.
Iréis recibiendo los nuevos colores de los estuches blandos/rígidos 2024, con el objetivo de aportar un nuevo aire a estos estuches esenciales.
Para este lanzamiento se han seleccionado tres colores atemporales, como son el negro, el beige y el rosa; muy discretos, elegantes y para todos los públicos. Irán a juego con las futuras colecciones del año 2024.
Los estuches E-MO POST, E-MO POUCH, E-MO SUN, E-MO SMALL y E-MO BIG, vendrán asignados a las colecciones regulares de RX y SOL.
Queremos incidir, en el control de las fundas:
Recordaros, que semanalmente hay que informar de la recepción de las fundas si es OK (que sean las mismas unidades tanto de monturas como de fundas), o por el contrario, si ha habido alguna incidencia.
El correo correcto, para transmitir esa información: pedidos@multiopticasgipuzkoa.com
Un saludo,
- Detalles
GAZTE TXARTELA
Hola,
En el siguiente link tenéis los descuentos que disfrutarán los jóvenes que dispongan de la GAZTE TXARTELA.
En la bolsa del recadista, os llegará una pegatina para poner en la puerta de los establecimientos, a modo distintivo.
Eskerrik asko,
- Detalles
FORMACION ALCON TOTAL 30 Y SYSTANE
Hola,
Para el personal que no pudo realizar la formacion de ALCON la semana pasada, aqui os dejo un enlace para que la podais ver.
https://alc.webex.com/alc/ldr.php?RCID=be1b02d063b610cfeb417cbc8605b7cf
La contraseña es Total.30
La formación comienza a partir del minuto 9.20
Esta formación la hareis durante esta semana y el horario tiene que ser a las 9,30, como si fuese un curso en directo. Dura unos 40 minutos. Si en la misma optica sois varias personas las que no pudisteis realizar el curso, lo haceis un dia diferente cada una.
Cualquier duda me decis.
IVAN
- Detalles
ALBARAN LENTES VISION RX
Hola,
Como ya habeis podido comprobar las nuevas lentes VISION RX no traen albarán, por lo que el numero que tenemos que utiilizar para recepcionar las lentes en GIO va a ser el que aparece en el sobre de la lente, justo debajo de la referencia que habeis puesto en el pedido.
Aqui podeis ver un ejemplo:
Si teneis alguna duda me lo comunicais.
IVAN
- Detalles