Hola,

Multiopticas ha lanzado la nueva coleccion MO FRONT ROW que tanto exito tiene en nuestra clientela.

Teneis toda la informacion aqui:

MO FRONT ROW 2022

Saludos

Hola,

Hemos preparado un detalle para nuestros clientes mas pequeños:

La semana que viene, os llegarán con Luis.

Tambien vais a recibir folletos de 4D, Transiitons, Eyezen, Xperio y Drive para introducir en la bolsa de cada encargo de los clientes.

Teneis un recordatorio del criterio de entrega de regalos aqui:

Criterio Entrega de regalos

Esperamos que os gusten, cualquier duda, nos decis.

Saludos

 

Kaixo,

En el siguiente link podéis encontrar información sobre el primer lanzamiento de 2022 de Multiópticas.

 

Novedades MÓ LIFESTYLE

 

Esperando que sea de vuestro agrado.

Hirune

 

Hola,

A principios de años siempre toca reuniones con los proveedores y a partir de ahí, plantear pedidos/devolucion.

Por ello es importante que no realiceis ninguna reposicion que no sea imprescindible.

Si necesitais stock de algo en concreto, os podemos traspasar producto de otra optica; asi bajamos los stocks a nivel global y podremos introducir mas novedades.

Cualquier duda me decis.

Monica

Hola,

  Con la finalidad de que la hoja de anamnesis sea mas practica y este mejor organizada, se han hecho unas pequeñas modificaciones gracias a vuestras aportaciones.

  Cuando acabeis las que ya teneis impresas utilizais estas.

  IMPRIMID TODO EN UN FOLIO POR LAS DOS CARAS. Quien no sepa que le consulte a Peio para ver como se hace.

   Ya la teneis subida en la intranet, en el apartado de GABIENTE.

   Podeis acceder directametne pinchando aqui NUEVA ANAMNESIS Y HOJA DE RECOMENDACIONES

Cualquier aportacion o sugerencia será muy bien bienvenida!!!

Hola,

  Ya hemos subido la nueva tarifa de progresivos en intranet.

  Como podreis ver en la gama de VARILUX X hemos introducido el VARILUX E, teniendo ahora en esa gama estos 4 progresivos:

              - VARILUX E DESING

              - VARILUX X DESING

              - VARILUX X TRACK/VARILUX 4D (llevarán el mismo precio)

 

   El resto de progresivos sigue igual.

   Hay que aplicarla desde hoy mismo.

 

Si surge alguna duda me podeis consultar.

IVAN

             

 

Kaixo;

 

Desde la Kutxa con idea de ofrecernos un mejor servicio, vamos a disponer de un gestor de proximidad, para poder gestionar con más rapidez las consultas e incidicencias que os surjan en cada centro. Se trata de tener una persona más cercana a vosotr@s. La forma de trabajo con las financiaciones sera la misma que hasta ahora.

En breve se pondrán en contacto para visitar las tiendas. Sus datos son:

 

ZIGOR GOIKOETXEA zgoikoetxea@kutxabank.es  688814238

12106068 - MULTIOPTICAS IRUN

12068847 - MULTIOPTICAS ERRENTERIA

 

JESUS MARTINEZ jesmartinez@kutxabank.es 688862506             

12115325 - MULTIOPTICAS DONOSTIA

59269480 - MULTIOPTICAS MIRANDA

59337485 - MULTIOPTICAS ANTIGUO                    

 

IÑAKI ALTUNA URREAGA  ialtuna@kutxabank.es   605 779 672

12106837 - MULTIOPTICAS TOLOSA

12143624 -MULTIOPTICAS BEASAIN 

12041315 - MULTIOPTICAS ORDIZIA

59217315 - MULTIOPTICAS LASARTE                   

 

 BEATRIZ LECETA LASA bleceta@kutxabank.es (nuevo tno pendiente)

 12018164 - MULTIOPTICAS BERGARA

12018412 - MULTIOPTICAS ARRASATE

12048450 - MULTIOPTICAS EIBAR              

 

Cualquier cosa nos decis,

Eskerrik asko,

Eli.

A continuacion teneis un recordatorio de las campañas que estan vigentes en este momento.

 

 

Kaixo,

Tal y como habréis oído en los medios de comunicación, HOY dará comienzo la segunda remesa de los BONOS EUSKADI.

Este segundo periodo tendrá una duración del 10 de Enero hasta el 31 de Marzo y tendrá el mismo funcionamiento que la vez anterior. Adjunto tenéis un resumen del funcionamiento.

Se tendrá que volver pegar en la puerta el cartel de EUSKADI BONOAK hasta que se terminen los bonos.  En el caso de que alguna óptica necesite el cartel, me lo hacéis saber. No obstante, lo tenéis disponible en la propia plataforma.

 

Cualquier problema, me lo hacéis saber.

Eskerrikasko

Hirune

Hola,

En el siguiente enlace podeis encontrar la información referente a la nueva campaña de REBAJAS que da comienzo el 7 de enero.

REBAJAS ENERO 2022

Cualquier duda, nos la transmitís.

Saludos

Hola,

Essilor ha actualizado su catalogo de lentes y hemos preparado una formacion para que esteis al tanto de las novedades.

Podeis encontrarla información aqui:

FORMACION NUEVAS LENTES ESSILOR

Hola

Queremos informaros que el plan ENFOCA2 EN TI de ESSILOR, se amplia hasta el 30 de abril.

La dinamica seguirá sinedo la misma que hasta ahora:

CUANDO SE PIDE A ESSILOR UNA LENTE QUE ESTA DENTRO DE ESTA CAMPAÑA (VARILUX, EYEZEN) OS LLEGA AL MAIL DE LA OPTICA UN CUPON CON UN CODIGO DESCUENTO QUE TENEIS QUE INTRODUCIR CUANDO VOLVAIS A PEDIR UNA LENTE IGUAL O INFERIOR A LA INICIAL.

SOLO AL PEDIR LAS LENTES A ESSILOR, SE ASIGNARÁN LOS CUPONES CON EL CODIGO DESCUENTO.

De cara la cliente, esta promoción, está ANULADA, no existe.

Por favor, tomad nota de ello para aplicarlo correctamente.

Cualquier duda nos comentais.

Saludos

Hola,

Desde hace algun tiempo las monturas MO estan llegando con una etiqueta desde la central.

Esta etiqueta NO HAY QUE QUITARLA, de esta forma minimizaremos trabajo al etiquetar las monturas mó, que son las que mas utilizamos.

Viene colocada en la varilla derecha, en lugar de la izquierda, donde colocamos habitualemente nuestras etiquetas internas,

Para unificar el sistema de etiquetas a partir de ahora, HAY QUE COLOCAR NUESTRAS ETIQUETAS EN LA VARILLA DERECHA. 

En las monturas MO ya no pondremos nuestra etiqueta sino que trabajaremos con la que llega desde la central.

A continuacion teneis un video explicativo sobre ello.

Cualquier duda nos consultais.

 

Saludos

 

Kaixo,

Los almacenes de Multiópticas permanecerán cerrados entre los días 28 y 31 de Diciembre; por ese motivo y siempre tratando de mantener el servicio, se ha preparado una programación de envíos especial para la próxima semana.

 

El día 3 de Enero de 2022 se retomará la normalidad, con la única salvedad de que aquellas comunidades cuyos día de envío habitual es el jueves, se verá afectado por la festividad del día 6 de Enero, siendo sus pedidos enviados el día 7 de Enero.

 

Tomar nota de esta información para evitar cualquier problema.

 

Eskerrikasko

Kaixo,

A continuación podeis encontrar el calendario Laboral del año 2022, el protocolo de RRHH para el proximo año, que es practicamente igual al de este año y las plantillas correspondientes para justificar absentismos y solicitar vacaciones.

Cualquier duda o consulta, estamos a vuestra disposición.

Ondo Izan! 

Calendario Laboral 2022

Protocolo RRHH Multiopticas Gipuzkoa

Plantilla absentismo

Plantilla vacaciones

 

 

Hola

Siguiendo con la implementación de la imagen corporativa en los puntos de venta, con una estrategia de packaging y visual merchandising que eleve el valor percibido de los productos, se ha desarrollado un folleto informativo parade incluir en el packaging de entrega acompañando a las gafas.

La información que contiene este folleto resulta muy útil para los usuarios de gafas, ya que aporta consejos para el uso y cuidado de las mismas, así como información de cara a la correcta adaptación a los nuevos usuarios tanto de gafas monofocales como progresivas.

En breve recibireis un pack de 100 unidades en cada optica.

En cuanto las tengais, hay que introducirlo en las cajas de cartón como una parte mas del pack de entrega:

  • junto con las tarjetas del 30% sol,
  • Tarjeta Premium y
  • folletos informativos sobre el tipo de lente que el cliente haya adquirido o pueda interesarle.

Hola

 

Gracias al éxito de la unión de Multiópticas y Sony de cara al estreno de la última pelicula de SPIDER MAN NO WAY HOME, se informa que las unidades que se tenían disponibles de regalo ya se han agotado, dando por finalizada la promoción.

SI hubiera ne las opticas algun material informativo relativo a esta campaña, hay que retirarlo inmediatamente.

Saludos

Hola

En el siguiente video teneis una explicación sobre cómo hacer seguimiento de los pedidos de lentes en le web Opsysweb de Essilor.

Hasta ahora recibiais un mail, pero se ha sustituido por este sistema desde hace unas semanas.

De este forma no teneis que llamar al call center de Essilor, donde a veces recibís informaciones "confusas".

Igualmente, recordaros, que si un pedido de lentes se retrasa en exceso, hay que enviar un mail al ivan@multiopticasgipuzkoa.com con copia al responsable indicando:

Codigo cliente Essilor

Referencia pedido

Tipo de lente

Fecha de pedido

Indicencia que ha tenido (rechazo, retraso desde tal fecha...)

 

Cualquier duda nos consultais.

Saludos

 

Hola

Una vez pasado el puente, estamos en plenas Navidades, por lo que hay que sacar al Olentzero/Papa Noel y colocarlo en una zona visible del escaparate, cerca de la puerta para que los niños se paren.

Podeis aprovechar las bolsas que llegaron de Multiopticas de cuadros para simular paquetes de regalos.

Tambien podeis colocar adornos navideños en los escaparates (luces...) si teneis.

Muchas gracias

Saludos

 

Arratsalde on,

La Federación Mercantil de Gipuzkoa ha organizado una acción de Navidad para las ópticas del territorio histórico.

En el documento adjunto podéis encontrar información sobre la campaña..

Asimismo, hoy con Luis os llegará un sobre con el material de la campaña

 

Cualquier duda que os pueda surgir, me lo hacéis saber.

Eskerrikasko

Hirune

 

 

Hola,

Mañana 30 de noviembre es el ultimo dia que hay que publicitar el BLACK FRIDAY.

Hay que retirar todo el material relativo a esta acción y colocar los nuevos escaparates de Navidad.

Teneis toda la información en el siguiente link:

NAVIDAD 2021

Leed con atención y cualqueir duda nos consultais.

Saludos

 

 

Kaixo,

A lo largo del día de hoy recibiréis con Luis los calendarios 2022 para entregar a los clientes.

 - Gipuzkoa: imagen del Santuario de Arantzazu.

 - Miranda: imagen genérica de una catedral.

 

 

Cada óptica recibirá 100 unidades por lo que ir repartiéndolas poco a poco.  El objetivo es que a finales de año todos los calendarios estén repartidos.

 

Cualquier problema, nos lo hacéis saber.

Eskerrikasko

Hirune

 

Kaixo,

Os informo que el 13 y 14 de Diciembre realizaremos una webinar de Coopervision acerca de la nueva LC diaria progresiva MY DAY MULTIFOCAL.

A continuación podéis ver toda la información:

 

Webinar Coopervision 

 

Ondo izan!

 

Hola,

Vamos a proceder a realizar el envio de las monturas de las marcas de Jaione que se retiran de los lineales

Teneis las instrucciones aqui:

DEVOLUCION PRODESING NOVIEMBRE 21

Cualquier duda me decis.

Monica

Hola,

Multiopticas pone a disposición e los socios su propio BLACK FRIDAY, por lo que podemos beneficiarnos de la compra de monturas MO a mejor precio.

Teneis que realizar un pedido de monturas/sol dentro de las referencias que aparecen en el archivo adjunto.

Comprad modelos comerciales, y con buena rotación.

Cualquier duda nos comentais.

Saludos

Kaixo,

Os informo que ya están enviados los SMS a los clientes que han pasado por consulta durante éste año y no realizado una compra de gafa:

El SMS enviado es el siguiente:

APROVECHA EL BLACK FRIDAY DE MULTIOPTICAS. GAFAS GRADUADAS CON UN 20% DE DTO + UN SEGUNDO PAR DE GAFAS DE REGALO. VALIDO HASTA 30 DE NOVIEMBRE

Estas son las cantidades de SMS que se han enviado por cáda óptica:

BERGARA: 122

ARRASATE: 110

ORDIZIA: 327

EIBAR: 171

ERRENTERIA: 253

IRUN: 106

TOLOSA: 187

GROS: 218

BEASAIN: 117

LASARTE: 234

ANTIGUO: 47

MIRANDA: 114

Ondo izan!

Maitane

Hola,

Informaros que se ha realizado un reposición de las monturas Yalea que habeis vendido hasta ahora, por lo que no debeis reponer estas referencias.

Ademas, os llegaran otros 3 nuevos modelos.

Tenedlo en cuenta de cara a pedir.

Saludos

Hola,

En el siguiente enlace podeis encontrar los listado de precios de las marcas que lleva Jaione.

Recordad que en esta ocasión, HAY QUE CREAR LAS MONTURAS EN GIO; sed rigurosas y revisad que no estén creadas para evitar duplicidades de referencias.

Saludos

LISTADO DE PRECIOS PRODESING, WOOW, IN FACE, NIFTIES

Kaixo,

Os informo que ya están enviados los SMS a los clientes que no han renovado sus LC entre enero y Junio de éste año (abandonos).

El SMS enviado es el siguiente:

BLACK FRIDAY MULTIOPTICAS CONSIGUE TU PACK DE LC CON UN 15% DE DESCUENTO. VALIDO HASTA EL 30 DE NOVIEMBRE

Estas son las cantidades de SMS que se han enviado por cáda óptica:

BERGARA: 41

ARRASATE: 52

ORDIZIA: 85

EIBAR: 57

ERRENTERIA: 33

IRUN: 37

TOLOSA: 64

GROS: 33

BEASAIN: 26

LASARTE: 18

ANTIGUO: 23

MIRANDA: 35

 

Ondo izan!

Maitane

Hola

Con el cambio de hora, revisad los relojes exteriores para ajustar la hora al nuevo cambio.

Saludos